Nettoyage après scène de crime à Paris 20e (75020)

Stationner, charger, sortir

Les rues du 20e montent et descendent. Un camion lourd stationne mal, une benne glisse sur les pavés. Nous prévoyons des cales, des rampes et des chariots à frein, et nous organisons le chargement en bas de la rue si nécessaire.

Pour un passage pavé étroit, nous utilisons des véhicules compacts et des relais à pied. Le syndic ou le voisinage sont prévenus de la durée du chantier.

Ces contraintes peuvent allonger le calendrier, ce qui apparaît clairement dans l’offre.

Ce que nous fournissons

Nous fournissons un devis détaillé, une facture par niveau et un dossier photo daté. Les garanties de votre contrat relèvent de votre assureur, à qui vous transmettrez ces pièces.

Nous ne rédigeons pas de déclaration de sinistre et ne chiffrons pas les biens perdus.

Si votre assureur souhaite visiter avant nous, nous attendons son accord écrit.

Quand le nettoyage de surface ne suffit plus

Un liquide infiltré dans un parquet ancien passe entre les lames et atteint les solives. Nous repérons la zone par mesure d’humidité et par odeur, puis déposons les lames concernées, en notant leur emplacement.

Le dessous est nettoyé, désinfecté et laissé sécher avec ventilation. Les lames déposées sont emballées et évacuées par filière autorisée.

Nous ne reposons pas de plancher : un parqueteur s’en charge, sur un support propre et sec.

Absorbants, donc à examiner

Les murs d’une maison ancienne sont souvent en plâtre sur lattes ou en enduit à la chaux. Ils absorbent les odeurs et les liquides. Nous examinons chaque pan, notons les taches et décidons avec le référent de ce qui doit être lavé, gratté ou déposé.

Un papier peint taché se retire par bandes, après essai. Une peinture lavable se frotte à l’éponge. Un enduit imprégné est signalé à un plâtrier, qui décidera de son remplacement.

Nous protégeons toujours les moulures et les corniches, souvent fragiles.

Murs, rideaux et poussière

Une odeur installée depuis des semaines imprègne les enduits, les tentures, le papier peint et la poussière. Nous retirons d’abord les sources, puis nettoyons les surfaces et aérons largement.

Un traitement complémentaire peut être proposé, après nettoyage, pour fixer le résultat. Il ne remplace jamais l’enlèvement des matières imprégnées.

Nous revenons contrôler quelques jours plus tard.

Évacuer sans abîmer

Dans une maison à étages étroits, les évacuations se font à pied, par petits lots. Nous protégeons les marches, les rampes et les murs avec des panneaux et des films, et sortons les sacs fermés, étiquetés.

Les objets volumineux sont démontés ou descendus à la corde par la façade si le passage l’interdit, après accord de la copropriété.

Nous nettoyons l’escalier à chaque fin de journée pour qu’il reste praticable.

Ce que l’air emprunte

Une cheminée bouchée ou un conduit mal ventilé peut piéger l’odeur. Nous vérifions que l’air circule, ouvrons les trappes accessibles et aspirons les suies et poussières.

Les fenêtres à guillotine ou à espagnolette, souvent grippées, sont ouvertes avec précaution. Si une fenêtre ne s’ouvre pas, nous le signalons à un menuisier.

Les rideaux, voilages et stores sont décrochés et traités à part.

Un signe, pas une cause

Une maison fermée développe vite des moisissures sur les murs froids et les angles. Nous les nettoyons en surface et en informons le référent, qui peut ensuite appeler un spécialiste du bâtiment.

Nous mesurons l’humidité des murs et des planchers avant et après le chantier, avec un hygromètre. Les relevés figurent au compte rendu.

Le traitement de la cause d’humidité n’est pas de notre ressort.

Quatre à dix jours selon la maison

Une maison à deux niveaux se traite en quatre jours environ, en comptant aération, dépose, nettoyage et séchage. Une maison à quatre niveaux avec combles et cave peut demander dix jours.

Nous annonçons une estimation à la visite et mettons à jour le calendrier chaque soir par message au référent.

Si un artisan doit intervenir au milieu du chantier, nous réorganisons l’ordre des niveaux sans retard supplémentaire.

Le dehors compte aussi

Beaucoup de maisons du 20e ont un jardinet, une courette ou une terrasse. Les sacs d’évacuation y transitent parfois. Nous protégeons les dalles et les plantations avec des bâches, et nettoyons le passage une fois terminé.

Une poubelle, un conteneur ou un appentis peuvent aussi contenir des déchets. Nous les traitons s’ils sont inclus dans le devis.

Rien ne reste dehors à l’issue de la journée.

Les pièces d’eau d’une vieille maison

Une cuisine ancienne, avec évier en grès et plan de travail en bois, demande des gestes doux. Les sanitaires, parfois sur le palier, reçoivent un nettoyage puis une désinfection avec temps de contact.

Le réfrigérateur et le congélateur sont vidés, dégivrés, lavés et laissés ouverts. Les conserves sont jetées ou remises selon l’avis du référent.

Les siphons et trop-pleins sont rincés ; une canalisation défaillante est signalée au plombier.

Papiers, photographies, souvenirs

Une maison de famille contient des années de vie : albums, correspondance, médailles, bijoux, vaisselle. Nous les trions avec soin, sans les lire, en les plaçant dans des caisses étiquetées.

Ce qui peut être nettoyé l’est, avec un chiffon doux ; ce qui ne peut pas l’être est mis de côté, photographié et soumis à la décision du référent.

Rien n’est jeté sans une liste signée.

Poussière, vitres et sols avant la remise des clés

Une fois les travaux lourds achevés, nous repassons dans chaque pièce pour dépoussiérer, laver les vitres et finir les sols. Cette étape, rapide mais indispensable, donne l’aspect de propreté que le référent attend en entrant.

Nous vérifions que les fenêtres sont fermées, que l’eau et l’électricité sont dans l’état convenu, et que les clés sont remises en main propre.

Un interlocuteur pour tout le monde

Dans une succession, plusieurs personnes peuvent avoir un avis. Nous demandons à désigner un seul référent, qui valide les étapes et reçoit les comptes rendus. Les autres peuvent suivre à distance.

Nous pouvons établir une facture au nom de l’indivision, ou la répartir sur demande écrite.

Nous ne prenons jamais parti dans un désaccord familial.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne restaurons ni plancher, ni plâtre, ni escalier. Nous ne traitons pas les nuisibles, ne remplaçons aucune fenêtre, ne vidons pas la maison de ses meubles sans accord écrit.

Nous ne rédigeons aucun constat sur les circonstances de l’événement. Notre travail porte uniquement sur les états matériels.

Ce qui sort de ce périmètre est orienté vers des artisans, sans pression.

Une matinée pour une maison complète

La visite d’une maison à étages dure souvent une matinée. Nous la parcourons avec le référent, de la cave aux combles, en notant matériaux, accès et risques.

Une proposition écrite suit sous deux jours, avec un calendrier. Le chantier démarre à votre signature.

Ce que nous apportons dans le 20e

Une équipe qui connaît les pentes, les passages pavés et les maisons à étages du 20e. Un devis par niveau, une aération méthodique, des évacuations soignées et un dossier photo complet.

Nous travaillons discrètement, sans jamais vous presser.

Nettoyage après scène de crime dans les autres arrondissements de Paris

Le XV du Nettoyage intervient dans les vingt arrondissements, avec la même méthode et le même devis écrit gratuit après visite. Retrouvez la page de votre quartier :

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